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Produkt zum Begriff Kundenverhalten:


  • Umsatzsteuer im Online-Handel (Gromadka, Kerstin)
    Umsatzsteuer im Online-Handel (Gromadka, Kerstin)

    Umsatzsteuer im Online-Handel , In Deutschland wird der E-Commerce-Umsatz in den kommenden Jahren weiter stark wachsen. Der Einstieg in die Welt des Online-Handels war noch nie so leicht wie jetzt. Um Waren über das Internet zu verkaufen, braucht es keine besondere Betriebsart- oder -form, kein explizit eingerichtetes Geschäftslokal, kein Warenlager und keine auf den Handel ausgerichtete Firmenstruktur. Die Umsatzsteuerpflicht für Online-Geschäfte ist komplex. Das liegt an der Vielzahl der unterschiedlichen Verkaufsvorgänge, die steuerlich nicht einheitlich behandelt werden. Bei Unkenntnis und Missachtung der konkreten Vorschriften droht den Verantwortlichen leicht eine steuerstrafrechtliche Verfolgung wegen Umsatzsteuerbetrugs. Für den Warenverkehr, der über sog. elektronische Schnittstellen abgewickelt wird, versprechen die verschiedenen Handelsplattformen Unterstützung durch diverse Service-Leistungen. Von der reinen Zahlungsabwicklung bis hin zu einem Fulfillment-Service kann ein Unternehmen die gesamte Abwicklung seines Warenverkehrs auslagern und z. B. durch Amazon erledigen lassen. Dieses Fachbuch eröffnet Ihnen die Möglichkeit, aus umsatzsteuerrechtlicher Überlegung einen detaillierten Blick auf die Probleme und ihre Spezialregelungen beim Warenverkehr, der über elektronische Plattformen abgewickelt wird, zu werfen. Es enthält grundsätzliche Ausführungen, die jeder Online-Händler beachten sollte. Dabei wird sowohl auf die Vorgaben der Mehrwertsteuer-Systemrichtlinie als auch auf die Vorgaben des nationalen Umsatzsteuergesetzes sowie auf die derzeit aktuelle Verwaltungsauffassung eingegangen. Auch die folgenden Fragen werden in diesem Fachbuch beantwortet: Was gilt es bei der Lagerhaltung in einem z. B. von Amazon geführten Logistikzentrum zu beachten, wie erfolgt die Zahlungsabwicklung und welche Ausfuhrbestimmungen sind zu beachten. Wenn Sie die hier beschriebenen Grundlagen und Spezialregelungen vertiefen wollen, unterstützt Sie das Buch "Umsatzsteuer im Online-Handel: Praxisbeispiele" (ISBN: 978-3-96276-101-1). Dort beschreibt die Autorin Kerstin Gromadka anhand zweier Praxisbeispiele die umsatzsteuerlichen Folgen nationaler bzw. internationaler Verkäufe über Online-Plattformen. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: 1. Auflage, Erscheinungsjahr: 202304, Produktform: Kartoniert, Beilage: Spiralbindung, Autoren: Gromadka, Kerstin, Edition: NED, Auflage: 23001, Auflage/Ausgabe: 1. Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 130, Keyword: EU; Handelsplattformen; Amazon; Erklärungspflichten; Drittstaaten; Belieferung von Kunden; E-Commerce; Internet; Umsatzsteuerpflicht; Umsatzsteuerbetrug; Warenverkehr; Online-Geschäfte; Zahlungsabwicklung; elektronische Plattformen; Online-Händler; Mehrwertsteuer-Systemrichtlinie; Umsatzsteuergesetz; Ausfuhrbestimmungen; Lagerhaltung; Mehrwertsteuer; elektronische Schnittstellen; Kunden in Drittstaaten; Verkauf; Verkauf über Amazon; Verkauf über Handelsplattformen, Fachschema: E-Business~Electronic Commerce - E-Commerce~E-Venture~Internet / Electronic Commerce~Net Economy~Handelsrecht~Mehrwertsteuer - Verbrauchssteuer~Steuer / Mehrwertsteuer~Steuer / Umsatzsteuer~Umsatzsteuer~Recht / Ratgeber (allgemein), Fachkategorie: E-Commerce, E-Business~Umsatzsteuer und Zölle~Ratgeber, Sachbuch: Recht, Warengruppe: TB/Recht/Rechtsratgeber, Fachkategorie: Recht des E-Commerce, Internetrecht, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: DATEV eG, Verlag: DATEV eG, Länge: 234, Breite: 170, Höhe: 10, Gewicht: 344, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Relevanz: 0006, Tendenz: -1,

    Preis: 21.99 € | Versand*: 0 €
  • Schneider-Störmann, Ludger: Konflikte und Verhandlungsmanagement im Vertrieb
    Schneider-Störmann, Ludger: Konflikte und Verhandlungsmanagement im Vertrieb

    Konflikte und Verhandlungsmanagement im Vertrieb , "Never give without taking" ist das Verhandlungs-motto von Ludger Schneider-Störmann. Verhandlun-gen in gesättigten Märkten mit hartem Wettbewerb sind konfliktreich. Der Autor beschreibt gängige Konflikttypen und erläutert alle Facetten für ein erfolgreiches Management von Online- und Face-to-Face-Verhandlungen. Zudem gibt er Anleitungen für eine perfekte Vorbereitung und Durchführung. Das Buch richtet sich an Studierende der Betriebswirtschaftslehre, des Wirtschaftsingenieurwesens sowie des Vertriebs und an alle Studierenden mit Interesse am Vertrieb. Es eignet sich auch hervorragend für die Praxis. utb+: Begleitend zum Buch steht ein E-Learning-Kurs mit zahlreichen Fragen zum Vertiefen des Wissens zur Verfügung. Erhältlich über utb.de. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen

    Preis: 24.90 € | Versand*: 0 €
  • Digital Business and E-commerce
    Digital Business and E-commerce

    Understand the crucial aspects of digital business and e-commerce with this best-selling text. Digital Business and E-Commerce Management, 8th edition, develops your knowledge and skills in digital technology, media and data to help you thrive in an increasingly harsh and competitive environment. Engaging and informative, this industry-leading text helps you understand the strategies and tactics that organisations use to optimise internal processes through digital channels for marketing and supply purposes. Key features include: updated content with the latest information on AI and a focus on digital business  up-to-date information to support your learning around digital transformation New diagrams and business models to develop your understanding of business concepts and customer user journeys reader-frienly and accessible writing style  With a further host of features to enhance your learning experience, you will come to see why this is a bestselling text.

    Preis: 54.25 € | Versand*: 0 €
  • Digital Business and E-Commerce Management
    Digital Business and E-Commerce Management

    Learn everything there is to know about the latest strategies and tactics for a successful digital business in one best-selling text. Digital Business and E-Commerce Management, 7th edition by Chaffey, Hemphill, and Edmundson-Bird, is the latest edition of this best-selling book, guaranteed to offer you the knowledge and skills to handle the speed of change faced by organisations in the digital world. This edition brings together the most up-to-date knowledge in academic and practitioner thinking, discussing some of the hottest topics in the field, such as: Which strategies and tactics does an organisation need to develop and implement to make a Digital Business successful? How do we work out where to place our investment? How should businesses select the best digital technology, media, and insight sources to compete in the digital landscape? Written in an engaging and informative style, this book is ideal for students in Digital Business and e-Commerce, but also professional marketers, or even Business Managers, covering all aspects of Digital Business, including strategy, digital comms, and transformation. Key features include: A structured approach to review, plan and implement a digital business strategy for all types of organisations The latest on digital marketing techniques in SEO, social media comms, and content marketing New case studies providing examples of organisations and their experiences with digital business and e-commerce A brand new chapter introducing the concepts of digital business transformation and growth hacking With an array of features and updates to support your learning, this must-have textbook will provide the tools you need to help you understand and apply the concepts of 'Digital' in your strategy, implementation, and transformation.

    Preis: 53.49 € | Versand*: 0 €
  • Wie hat sich der digitale Handel in den letzten Jahren entwickelt und welche Auswirkungen hat er auf die Bereiche E-Commerce, Online-Marketing und Kundenverhalten?

    In den letzten Jahren hat sich der digitale Handel rasant entwickelt, da immer mehr Verbraucher ihre Einkäufe online tätigen. Dies hat zu einem starken Wachstum des E-Commerce und zu einem verstärkten Wettbewerb zwischen Online-Händlern geführt. Gleichzeitig hat der digitale Handel das Online-Marketing revolutioniert, da Unternehmen verstärkt auf personalisierte Werbung und gezielte Kundenansprache setzen. Das Kundenverhalten hat sich ebenfalls verändert, da Verbraucher nun bequem von zu Hause aus einkaufen können und eine Vielzahl von Optionen und Vergleichsmöglichkeiten haben.

  • Wie beeinflusst die Verkaufstaktik das Kundenverhalten und die Kaufentscheidungen in verschiedenen Branchen, wie beispielsweise im Einzelhandel, in der Automobilindustrie und im E-Commerce?

    Die Verkaufstaktik hat einen direkten Einfluss auf das Kundenverhalten und die Kaufentscheidungen in verschiedenen Branchen. Im Einzelhandel können Verkaufstaktiken wie Rabatte, Sonderangebote und Cross-Selling-Strategien Kunden dazu verleiten, mehr zu kaufen als geplant. In der Automobilindustrie können Verkaufstaktiken wie Testfahrten, Finanzierungsangebote und Upselling-Techniken Kunden dazu bringen, teurere Modelle oder zusätzliche Optionen zu wählen. Im E-Commerce können Verkaufstaktiken wie personalisierte Empfehlungen, limitierte Angebote und einfache Rückgabemöglichkeiten das Kaufverhalten der Kunden beeinflussen und sie dazu bringen, mehr und öfter zu kaufen.

  • Wie beeinflusst der Online-Vertrieb die Verkaufsstrategien in verschiedenen Branchen, und welche Auswirkungen hat er auf das Kundenverhalten und die Marktdynamik?

    Der Online-Vertrieb hat die Verkaufsstrategien in verschiedenen Branchen stark verändert, da Unternehmen nun in der Lage sind, ihre Produkte und Dienstleistungen einem globalen Publikum anzubieten. Dies hat zu einer verstärkten Konkurrenz und einem verstärkten Fokus auf die Schaffung einer einzigartigen Online-Präsenz geführt. Kunden haben durch den Online-Vertrieb mehr Auswahl und Transparenz, was zu einem anspruchsvolleren und informierteren Kaufverhalten führt. Die Marktdynamik hat sich ebenfalls verändert, da Unternehmen nun in der Lage sind, ihre Zielgruppen genauer zu identifizieren und personalisierte Marketingstrategien zu entwickeln, um die Kundenbindung zu stärken.

  • Was sind die verschiedenen Arten von Sonderangeboten, die in der Einzelhandelsbranche, der Gastronomie und im E-Commerce angeboten werden, und wie beeinflussen sie das Kundenverhalten?

    In der Einzelhandelsbranche werden häufig Rabatte, Gutscheine und Sonderaktionen wie "2 zum Preis von 1" angeboten, um Kunden anzulocken und zum Kauf zu animieren. Diese Sonderangebote können dazu führen, dass Kunden mehr kaufen als geplant und auch neue Produkte ausprobieren. In der Gastronomie werden oft Happy Hour-Angebote, Gutscheine für kostenlose Beilagen oder Rabatte auf bestimmte Gerichte angeboten, um Kunden anzulocken und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Diese Angebote können dazu führen, dass Kunden öfter essen gehen und auch teurere Gerichte bestellen. Im E-Commerce werden häufig Rabattcodes, kostenlose Versandangebote und zeitlich begrenzte Sonderaktionen angeboten, um Kunden zum Kauf zu bewegen. Diese Angebote können dazu führen, dass Kunden mehr online e

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  • E-Commerce Manager*in (Huss, Nadine)
    E-Commerce Manager*in (Huss, Nadine)

    E-Commerce Manager*in , Als E-Commerce-Manager*in stehen Ihnen alle Wege im Online-Handel offen. Egal ob Sie eher eine operative oder eine strategische Ausrichtung wählen, mit diesem Handbuch legen Sie die Grundlage für eine erfolgreiche Karriere im E-Commerce. Mit dabei sind der Aufbau eines Online-Shops, Usability, UX, Shop-Systeme und Shop-Beurteilungskriterien, Online-Marketing, Kennzahlen und Controlling, Retourenmanagement, Projektmanagement. Inkl. Übungsaufgaben zu allen Teilbereichen. Auch fürs Selbststudium geeignet. Aus dem Inhalt: E-Commerce oder M-Commerce B2B/B2C Käufergruppe, Zielgruppe, Buyers Persona Der Markt und seine Besonderheiten Shopsoftware: Auswahl, Usability, UX, Content Online-Marketing: Kundenzentrierung statt Produktzentrierung Prozesse und Unternehmenskommunikation Markt- & Wettbewerbsanalysen Retourenmanagement Relevante Kennzahlen im E-Commerce Customer Journey: SEO und SEA Bewertungs-Management inkl. Krisenmanagement , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20221006, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: Rheinwerk Computing##, Autoren: Huss, Nadine, Seitenzahl/Blattzahl: 495, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / E-Commerce / Online Trading, Keyword: M-Commerce; Online-Shop; shopify; Shopware; Magento; WooCommerce; JTL; Spryker; Adobe Commerce Cloud; commercetools; Retourenmanagement; Kundenzentrierung; Karriere; Fulfilment FbA; Amazon Vendor; Amazon Marketplace; Customer Journey, Fachschema: E-Business~Electronic Commerce - E-Commerce~E-Venture~Internet / Electronic Commerce~Net Economy~Internet~Surfen (Internet)~Anlage (finanziell) - Geldanlage~Kapitalanlage, Fachkategorie: E-Commerce, E-Business~Internet, allgemein~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation~Onlinegeldanlage und Finanzen, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Financial technology (fintech), Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 240, Breite: 174, Höhe: 39, Gewicht: 1034, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0016, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2763172

    Preis: 34.90 € | Versand*: 0 €
  • George Frederic Handel
    George Frederic Handel


    Preis: 104 € | Versand*: 0.00 €
  • Le Commerce
    Le Commerce


    Preis: 107 € | Versand*: 0.00 €
  • du Commerce
    du Commerce


    Preis: 42 € | Versand*: 0.00 €
  • Wie beeinflusst das Kundenverhalten das Geschäftsergebnis eines Unternehmens?

    Das Kundenverhalten beeinflusst das Geschäftsergebnis eines Unternehmens, da zufriedene Kunden dazu neigen, öfter zu kaufen und positive Bewertungen zu hinterlassen. Negative Kundenbewertungen oder Beschwerden können hingegen zu einem Rückgang der Umsätze und Reputation führen. Durch das Verständnis des Kundenverhaltens kann ein Unternehmen gezielt Maßnahmen ergreifen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und somit das Geschäftsergebnis zu verbessern.

  • Wie beeinflussen persönliche Vorlieben und Erfahrungen das Kundenverhalten?

    Persönliche Vorlieben und Erfahrungen beeinflussen das Kundenverhalten, indem sie die Präferenzen und Entscheidungen der Kunden bei der Produktauswahl und Markenwahl beeinflussen. Kunden neigen dazu, Produkte zu kaufen, die ihren persönlichen Vorlieben und Erfahrungen entsprechen, was ihre Kaufentscheidungen maßgeblich beeinflusst. Unternehmen können durch die Berücksichtigung dieser Faktoren gezielt Marketingstrategien entwickeln, um die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden besser zu erfüllen.

  • Wie beeinflussen verschiedene Absatzwege, wie beispielsweise direkter Vertrieb, Einzelhandel, E-Commerce und Großhandel, die Vermarktungsstrategie und den Erfolg eines Unternehmens in verschiedenen Branchen?

    Die verschiedenen Absatzwege beeinflussen die Vermarktungsstrategie eines Unternehmens, da sie unterschiedliche Zielgruppen und Vertriebskanäle ansprechen. Beispielsweise erfordert der direkte Vertrieb eine intensive Kundenbetreuung, während der E-Commerce eine starke Online-Präsenz erfordert. Der Erfolg eines Unternehmens hängt von der effektiven Nutzung dieser Absatzwege ab, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen und die Produkte oder Dienstleistungen effizient zu vertreiben. In verschiedenen Branchen können die Absatzwege unterschiedliche Auswirkungen haben, da beispielsweise im Einzelhandel die Präsentation und Platzierung der Produkte im Geschäft eine wichtige Rolle spielt, während im E-Commerce die Benutzerfreundlichkeit der Website entscheidend ist.

  • Wie kann man einen erfolgreichen Online-Geschäftsplan erstellen, um eine profitabel und nachhaltig agierende E-Commerce-Plattform aufzubauen?

    1. Recherchiere den Markt und identifiziere eine lukrative Nische, um deine Zielgruppe genau zu kennen. 2. Erstelle einen detaillierten Geschäftsplan mit klaren Zielen, Strategien und einem Budget. 3. Investiere in eine benutzerfreundliche Website, Marketing und Kundenservice, um langfristigen Erfolg zu gewährleisten.

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